“智慧会展”一词近几年逐渐在国内成为热门话题

时间：2023-04-03 09:13 网址：www.zhanhome.com 编辑：会展之家

内容摘要：近年来，互联网以及科技技术的发展给会展行业带来转型突破的机会，智慧城市、智慧生活已渐成为趋势，智慧会展一词近几年也逐渐在国内成为热门话题。在互联网时代和疫情的双重催化下，会展业数字化、智慧化、定制化需求日趋旺盛，部分品牌活动线上化或线上线...

近年来，互联网以及科技技术的发展给会展行业带来转型突破的机会，智慧城市、智慧生活已渐成为趋势，“智慧会展”一词近几年也逐渐在国内成为热门话题。在互联网时代和疫情的双重催化下，会展业数字化、智慧化、定制化需求日趋旺盛，部分品牌活动线上化或线上线下相结合已成为后疫情时代的必然趋势。

智慧会展业的兴起顺应了新时代的要求，利用互联网和物联网技术为会展业的参展商、主办方、场馆运营方提供信息增值服务，智慧会展提升了会展业的运营效率，增强了用户体验感，同时也节省了许多资源，但智慧会展业起步较晚，面临着发挥不全面、技术缺陷等问题，根据其存在的问题提出相应的对策以推动会展业的转型升级和会展经济发展。

智慧会展在我国发展的现状

线上展会发展蓬勃。在网络信息化的发展下，我国网民数量迅速上升，互联网技术逐渐成熟，多媒体视讯系统综合远程、多点、实时、互动等功能，使越来越多的企业进行网上参展实践，越来越多的网民进行网上看展。智慧会展的发展采用网络会展的信息技术，达到线上和线下的结合方式，提高会展的便捷性和信息化发展。

智慧城市的规划和建设为智慧会展的发展提供契机。智慧城市基于物联网、云计算等新一代信息技术以及社交网络、综合集成法等工具和方法的应用，智慧城市的数据整合技能和科技技术的应用也正是智慧发展所需的。

阿里云数据的成熟也逐渐推进了全国的云数据和大数据产业的发展，为智慧会展信息连接，数据的收集、管理、分析、筛选和运用提供了基础。移动互联网信息技术和电子商务的发展，为智慧会展发展提供了技术和发展空间，实现会展移动便捷式一站式服务。由于经济的发展推动了城市的建设，带动了相关产业的优化升级，同时也为会展业的转型升级提供了机会，现在，智慧会展已逐渐在我国各个城市不断成为热门。

有些信息参考自会展之家网(https://www.zhanhome.com/)

传统会展与智慧会展比较

传统会展依靠对企业和参展者进行针对性的宣传，主要手段是文件、传真、电话等，展示的是真实的产品，产品以实物的方式参加展览，展商和观众在现场进行商洽、谈判、达成协议，但传统会展在时间和空间上具有一定的局限性。

智慧会展主要以互联网作为基础设施，运用目前、以及未来的信息和通信技术手段、收集、分析、整合会展行业的各类信息，对会展项目立项实施，通过新媒体、网络、建立移动平台等方式对展会进行营销和推广。

它们两者最大的区别就是引入了物联网技术、移动互联网技术、以及大数据的分析和服务。

我国智慧会展的发展困境及对策

相比国外，我国智慧会展起步相对较晚，还存在一些问题，但伴随着技术的成熟，这些问题也得到不断的解决和完善，如今会展行业面临宏观经济环境、行业环境变化极快的大背景，做好一个会展，离不开方方面面的支持，整合会展产业链各阶段的资源，配合互补，促进行业与互联网融合。

（一）困境：

1. 观众体验和展会形式脱节

智慧会展通过引入互联网技术的确可以帮助主办方和场馆运营方降低成本、提高效率，同时也可以让参展观众提前了解展会信息，促进信息交互，但正是因为智慧化可以为主办方和参展商提供极大的便利，所以当前的智慧会展大多都注重于会展形式建设，力求建更多的经济用于技术建设，从而忽略了观众的实质体验。

2 智慧会展的融合度欠缺，缺乏互动环节

线上线下相结合的模式必然会成为智慧会展的一种模式，当前许多传统会展业都在积极将线下资源整合到线上进行运营，智慧会展也致力于打造信息交流平台，将线上线下资源进行整合，打造O2O模式，但是在现实中线上线下结合度不够，基本都是传统展会与线上展会分开，线下会展没有很好地宣传效果，线上会展基本是以信息发布为主，缺少展会相关方的互动；智慧会展推进线上线下结合的方式，整合资源，形成O2O模式，推动观众与主办方的交流，提升展会质量和观众体验感。

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3. 智慧会展的可持续性问题

智慧会展的可持续性分为模式的持续性和会展自身的持续性；只有让智慧会展服务于不同规模，不同地方的会展行业才能实现真正的推广，实现智慧会展模式的国内循环推广，单一的智慧会展业无法实现自身的可持续发展，所以应当建立一种既可以实现会展相关方的智慧化运营，又可以进行模式传递的智慧会展模式，是智慧会展新的发展突破方向。

（二）对策：

1. 完善数据库建设

以大数据库为基础，确立切实可行的数据采集机制，综合运用互联网、云计算、大数据和可视化等先进技术，完成会展数据的筛选、运用与展示，把各种展会的资源有序整合到成为一个大的商务平台，发挥每个展会的贸易促成功能和资源深入利用的优势。

2. 鼓励会展企业采用新技术，政策支持智慧会展发展

强化用户基础，鼓励会展企业参与智能应用平台建设；争取吸收会展行业协会、高效、企业尤其是龙头企业等优质团体、企业成为智慧会展应用服务平台用户，强化用户基础，同时消除企业顾虑，推动智慧会展平台向更为有利的方向发展，构建成熟的服务体系，发挥政府部门的积极作用，促进会展业健康发展、快速和可持续发展，制定和实施有利于会展业发展的产业政策和配套政策，引导和鼓励会展业快速、持续地实现跨越式发展。

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3. 政策支持技术研发

加大投入会展业物联网研发技术，积极推进物联网技术标准化工作，加快制定符合智慧会展发展需求的物联网技术标准，支持物联网信息安全领域的研发项目，为物联网的发展创造更好地网络安全环境。

4. 整合互联网技术，打造智慧会展生态圈

智慧会展要长效发展就必须利用互联网技术打造智慧会展生态圈；首先要完善会展基础设施建设，其次利用互联网技术整合优化会展上、中、下游产业链的信息；在完善基础设施的前提下，会展生态圈采取配套服务机制贯穿于整个产业链，产业链中的各个行业通过智慧会展平台的技术与提供的信息，实现相互协作，解决智慧会展的可持续性发展问题。

智慧会展伴随着技术的成熟，将逐渐渗透未来的会展产业的各个方面，采用智慧技术应用对决策的资源分析、选择类和会展效果反馈评估类与使用策展投放的高效性，大幅度的减少人力物力成本，提高会展决策的准确性；同时，也方便了观众获得展会资讯、节约时间、促成贸易。大数据的应用为企业和客户之间打造了一个高科技的商贸交易平台，大数据的应用为企业提供了高质量的客户，达到了双赢的局面。“智慧会展”概念是时代发展的必然产物,同时也是展会展览产业转型升级的需要,是会展产业未来发展的必然趋势。随着新一代信息技术的发展,进一步加速了“智慧会展”概念的落地与应用。会展产业的各个领域在面对信息化、智慧化的发展趋势时,都需要进行新一轮的改变与突破。

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