智慧会展和数字会展两者都是数字化时代下的会展新形态

时间：2023-03-12 16:42 网址：www.zhanhome.com 编辑：会展之家

内容摘要：智慧会展和数字会展两者都是数字化时代下的会展新形态，坚持以人为本，服务为先的核心理念。智慧会展和数字会展的特性两者的区别特性也非常明显，首先是主要依托的技术不同，智慧会展主要依托于互联网技术，智慧会展主要运用大数据技术。其次主要作用阶段...

智慧会展和数字会展两者都是数字化时代下的会展新形态，坚持以人为本，服务为先的核心理念。

智慧会展和数字会展的特性

两者的区别特性也非常明显，首先是主要依托的技术不同，智慧会展主要依托于互联网技术，智慧会展主要运用大数据技术。其次主要作用阶段也有所差异，智慧会展主要作用于展会现场，旨在通过各种现代化技术（如VR、AR、MR技术等）拉近线上线下距离，使现场观众得到更加沉浸式的体验，实现“万物互联”；数字会展主要作用于线上，致力通过打造线上数字平台，实现专业观众和参展商的匹配、数据处理以及企业决策。

相对应，二者展会驱动核心也各有千秋，虽然都是以服务为中心，但智慧会展靠互联网驱动，对包括领展、组限场馆管理，大范围运用技术手段(如互联网、云计算、大数据、可视化的技术) 以满足现场服务需求；而数字会展则由大数据驱动，搭建线上大数据处理平台进行精准服务。

智慧会展和数字会展的技术及应用

（一）数字会展的技术及应用

1. 撮合模式的变化

会展中的“撮合”是主办方的核心价值，传统模式下就是通过营销，邀请观众到达展会现场，与参展方见面。观众有专业观众和一般观众的区分，贸易展的质量由专业观众的数量和质量决定。在实体会展的智慧化过程中，专业观众和参展方会通过系统提交信息，但是这些信息之间是不会进行交互的，要实现交互则需要通过人工的方式进行配对，此时的智慧体验会因为数字化的程度不够而受到极大的限制。疫情期间的“线上对接会”模式就是实体会展中的“对接会”方式叠加线上会议而成，匹配买卖双方的需求成为最大的工作量。

2. 商洽模式的变化

由于疫情的影响，原本线下见面的买卖双方改为视频见面和商洽，这貌似是一个迫不得已而做的必须选择。如果把数字会展模式下的商洽理解为仅仅是通过视频方式让双方见面，那还是实体会展的思维，而不是互联网思维。主办方、参展方、专业观众都可以发起的、让合适的买卖双方在合适的时间见面，这才是数字会展模式下的商洽，其对象和时间的精准同样是因大数据、云计算、移动互联网和社交媒体等得以实现。

智慧会展的发展方向是越来越高的智能化体验，大数据、云计算等技术会大规模应用，部分贸易类实体展览会举办线上线下融合的双线展览。而数字会展会依托技术的发展成为互联网特征更加显著的常态模式，与实体展既有重叠，也有独立发展的空间。

有些信息参考自会展之家网(https://www.zhanhome.com/)

（二）智慧会展的技术及应用

在智慧会展领域，目前行业应用的最多的模式是会展各个环节的数字化提升，是外部行业和技术对实体会展的改造和提升。

1. 观众的体验

比如最早应用的观展报名和证件系统，主办方开发或者提供一个报名系统，观众通过系统提交个人信息，到现场后主办方根据信息打印观众证件，扫描或者扫码入场。同时，主办方获得观众的具体信息，存储到观众数据库中。在其后的发展中，交通、酒店预订、参与论坛、餐饮等环节都通过数字系统的方式来实现，于是观众端的参与和体验变得很智能。

2. 主办方的体验

与此同时，主办方在会展营销、参展商招募、展位划分及销售、收款、展位虚拟装修等方面也逐步应用数字系统实现各项功能，达到主办端智能化的体验。

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